Informações de frete

O pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Por meio da tabela dos Correios e do CEP informado pelo cliente, o frete será cobrado de acordo com o peso do produto. A entrega poderá acontecer por encomenda econômica (PAC) ou Sedex. O pedido será enviado a partir da cidade de São Paulo (SP) e o prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. O Sedex é mais rápido, porém mais caro. Aqui no site da Ion Cabos, no carrinho ou na página de qualquer produto, você pode simular o valor do frete rapidamente.

Nas compras acima de R$399,99 o frete é grátis via PAC apenas para a cidade de São Paulo. O frete grátis não pode ser acumulado com outras promoções vigentes ou cupons de descontos.

Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado a Ion Cabos abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis, no entanto esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do caso. Se a mercadoria não for localizada o(a) cliente será ressarcido(a) em 100% do valor pago ou, se preferir, poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site.

A Ion Cabos não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.

 

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